Terms of sale

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto, por una parte, informar a cualquier posible comprador sobre las condiciones y modalidades en las que el vendedor (en adelante "Refeel Naturals" o "el vendedor") realiza la venta y entrega de los productos solicitados, y por otra parte, definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos por parte de Refeel Naturals al consumidor (en adelante y en adelante "el Comprador", "el Cliente" o "el Usuario"). Se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas de productos ofrecidos por Refeel Naturals en su sitio web (en adelante el "Sitio" o "el Sitio web").

En consecuencia, el hecho de que el Comprador ordene un producto ofrecido a la venta en el Sitio web de Refeel Naturals implica la aceptación plena y completa de las presentes Condiciones Generales de Venta, de las cuales el Comprador reconoce haber tomado conocimiento previamente a su pedido.

Refeel Naturals se reserva la posibilidad de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta, sin previo aviso al comprador. No obstante, las Condiciones Generales de Venta aplicables al pedido son las aceptadas por el Comprador en el momento de realizar el pedido.

FORMACIÓN DEL CONTRATO Y DATOS LEGALES

El contrato de compra se celebra con Refeel Naturals (cuyo nombre comercial es Refeel Naturals). Refeel Naturals, con un capital de 1000€ y con domicilio social en 126 boulevard Haussmann - 75008 París - Francia.

Presidenta y Directora General: Cyrielle Maurès Registrada en el tribunal de comercio de París Número Siren: 812891208 Número de IVA: FR68889810636 Alojamiento: OVH

Al colocar productos en nuestra tienda en línea, presentamos las condiciones generales de venta que se indicarán para cualquier pedido que se realice en nuestro Sitio, desde el momento en que el usuario hace clic en el botón de pedido. Luego recibirá un correo electrónico de confirmación. Por lo tanto, un contrato que vincula a ambas partes (nuestro Sitio web y el Usuario) puede ser celebrado de antemano de la siguiente manera:

Si ha elegido pagar con tarjeta de crédito, el contrato se celebra en el momento en que se le carga. Si ha seleccionado PayPal como método de pago, el contrato se celebra tan pronto como su pago se haya transferido a PayPal.

INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO Y ACCESIBILIDAD DEL SITIO

www.refeelnaturals.com es un sitio de comercio electrónico propiedad y gestionado por Refeel Naturals. El Sitio está abierto a todos los usuarios de la red de internet y es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupciones, programadas o no, por parte de Refeel Naturals o sus proveedores, para fines de mantenimiento y/o seguridad o en caso de fuerza mayor (según se define a continuación). Refeel Naturals no se hace responsable de ningún daño, sea cual sea su naturaleza, derivado de la indisponibilidad del Sitio. Refeel Naturals se reserva el derecho de evolucionar el Sitio por razones técnicas o comerciales. Cuando estas modificaciones no alteran sustancial y negativamente las condiciones de prestación de los servicios, se puede informar al Cliente de las modificaciones realizadas, pero no se solicita su aceptación.

Al registrarse en el Sitio, el Cliente declara y garantiza a Refeel Naturals que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para contratar.

Refeel Naturals puede eliminar la cuenta del Cliente en cualquier momento, por cualquier motivo, a su sola discreción.

PRODUCTOS

DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

Los productos vendidos por Refeel Naturals son aquellos que figuran en el Sitio, el día de la consulta del Sitio por parte del Comprador y dentro de los límites de los stocks disponibles. Refeel Naturals se reserva el derecho de retirar productos de la venta en cualquier momento.

(1) Puede consultar las características de los productos vendidos en el sitio web de Refeel Naturals antes de realizar cualquier pedido.

(2) En el Sitio web, puede comprar productos confeccionados según las especificaciones del consumidor.

(3) En el Sitio web, los precios varían según el país, el método de entrega y el tipo de producto.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

(1) Los productos se ofrecen en la medida de las existencias disponibles. Refeel Naturals no garantiza la disponibilidad de los productos presentados en el sitio. En caso de indisponibilidad de uno de los productos, el Comprador podrá realizar una "preorden" pero habrá sido notificado de la ruptura temporal de stock indicada en la ficha del producto en cuestión (y de la fecha de reabastecimiento y, por lo tanto, de envío del pedido), o se le informará por correo electrónico o por teléfono de la indisponibilidad de los productos y la cancelación de su pedido.

En caso de cancelación del pedido por indisponibilidad, el pedido del Comprador se cancelará automáticamente y su cuenta bancaria no será debitada. Si el producto no está disponible y la cuenta del cliente ya ha sido debitada, Refeel Naturals procederá al reembolso del monto en la cuenta debitada lo más pronto posible. Refeel Naturals no puede ser responsable en caso de cancelación de un pedido debido a la falta de stock.

(2) Refeel Naturals tiene derecho a rescindir el contrato entre el Vendedor y el Comprador si no recibe la entrega de la mercancía o si la entrega es incorrecta, a pesar de haberse alcanzado previamente un acuerdo entre las dos partes. Refeel Naturals está obligado a informar al cliente sobre la indisponibilidad del servicio lo más pronto posible. Todas las sumas ya pagadas por el Comprador le serán reembolsadas inmediatamente después de la cancelación del pedido.

(3) En caso de falta de stock o preventa, Refeel Naturals también se reserva el derecho de establecer listas de espera para la entrega de sus productos. En este caso, el Comprador se le cobrará en su cuenta en el momento del pedido sin ser entregado; una vez reabastecido, el producto pedido se enviará al Comprador según su posición en la lista de espera. Los plazos de espera antes del reabastecimiento, indicados al Comprador en el momento del pedido, son indicativos y no contractuales. Una vez que se haya realizado el pedido y el Comprador esté en la lista de espera, el pedido no se puede cancelar. El pedido podrá ser reembolsado a la recepción, de acuerdo con las condiciones de devolución y reembolso de estas condiciones.

PRECIO

Los precios de los productos se indican en euros en el sitio web de Refeel Naturals. Al confirmar definitivamente el pedido, el precio incluye el IVA aplicable en el momento del pedido y los posibles gastos de envío. Refeel Naturals se reserva el derecho de modificar los gastos de envío en cualquier momento antes de la confirmación del pedido por parte del Comprador.

El precio facturado al Comprador será el precio indicado durante el pago final y el precio indicado en el correo de confirmación.

PEDIDOS

Al validar el pago del pedido, el Comprador acepta sin reservas los términos y condiciones de venta de Refeel Naturals, así como la política de privacidad.

(1) Cada producto que desee añadirse al pedido debe agregarse al carrito haciendo clic en "Agregar". Se mostrará un resumen del total de los artículos antes de proceder al pago.

(2) Cualquier pedido en el sitio web de Refeel Naturals requerirá información por parte del Comprador para poder entregar la mercancía y procesar el pago. En el primer pedido, Refeel Naturals envía un correo de confirmación de cuenta al Comprador. Este último no está obligado a crear una cuenta, pero con esta cuenta podrá acceder a los datos de cliente proporcionados en el primer pedido y beneficiarse de regalos y descuentos por parte de Refeel Naturals.

(3) Para continuar con la compra, el Comprador debe proporcionar y verificar la dirección de facturación y de envío, así como el método de pago. Una vez validado el pago, se enviará un correo de confirmación a la dirección electrónica proporcionada anteriormente. Se recomienda al Comprador conservar este documento.