Termini e condizioni di vendita
OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo, da un lato, di informare ogni potenziale acquirente sulle condizioni e modalità con cui il venditore (di seguito "Refeel Naturals" o "il Venditore") procede alla vendita e alla consegna dei prodotti ordinati e, dall'altro, di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita dei prodotti da parte di Refeel Naturals al consumatore (di seguito anche "l'Acquirente", "il Cliente" o "l'Utente").
Esse si applicano, senza limitazioni né riserve, a tutte le vendite dei prodotti proposti da Refeel Naturals sul proprio sito internet (di seguito il "Sito").
Di conseguenza, effettuando un ordine di un prodotto disponibile sul Sito di Refeel Naturals, l'Acquirente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, dichiarando di averne preso visione prima dell'inoltro dell'ordine.
Refeel Naturals si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, senza obbligo di preavviso. Tuttavia, le Condizioni Generali di Vendita applicabili saranno quelle accettate dall'Acquirente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E INFORMAZIONI LEGALI
Il contratto di acquisto è concluso con Refeel Naturals.
Refeel Naturals, con capitale sociale di 1.000 €, ha sede legale in:
126 boulevard Haussmann
75008 Parigi
Francia
Presidente e Amministratore Delegato: Cyrielle Maurès
Registrata presso il Tribunale di Commercio di Parigi
Numero SIREN: 812891208
Partita IVA: FR68889810636
Hosting: OVH
Inserendo prodotti nel nostro negozio online, l'Utente accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita, applicabili a tutti gli ordini effettuati sul Sito a partire dal momento in cui clicca sul pulsante di conferma dell'ordine. Successivamente riceverà un'e-mail di conferma.
Il contratto tra Refeel Naturals e l'Utente si considera concluso come segue:
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se il pagamento viene effettuato con carta di credito, il contratto si perfeziona nel momento in cui l'importo viene addebitato;
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se viene scelto PayPal come metodo di pagamento, il contratto si perfeziona nel momento in cui il pagamento viene confermato da PayPal.
INFORMAZIONI SUL SITO E ACCESSIBILITÀ
https://refeelnaturals.com/it-it è un sito di commercio elettronico di proprietà e gestito da Refeel Naturals.
Il Sito è, in linea di principio, accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzioni programmate o impreviste dovute a interventi di manutenzione, motivi di sicurezza o cause di forza maggiore.
Refeel Naturals non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall'indisponibilità del Sito, indipendentemente dalla loro natura.
Refeel Naturals si riserva inoltre il diritto di apportare modifiche al Sito per motivi tecnici o commerciali. Qualora tali modifiche non incidano in modo sostanziale e sfavorevole sulla fornitura dei servizi, il Cliente potrà esserne informato, senza che sia richiesto il suo consenso.
Registrandosi sul Sito, il Cliente dichiara e garantisce di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per concludere un contratto.
Refeel Naturals si riserva il diritto di eliminare l'account del Cliente in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione.
PRODOTTI
Descrizione dei prodotti
I prodotti venduti da Refeel Naturals sono quelli presenti sul Sito al momento della consultazione da parte dell'Acquirente e nei limiti della disponibilità di magazzino.
Refeel Naturals si riserva il diritto di ritirare qualsiasi prodotto dalla vendita in qualsiasi momento.
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Prima di effettuare un ordine, è possibile consultare le caratteristiche dei prodotti disponibili sul Sito.
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Sul Sito è possibile acquistare anche prodotti realizzati secondo specifiche richieste del consumatore.
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I prezzi possono variare in base al Paese, alla modalità di consegna e alla tipologia di prodotto.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
(1) I prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili.
Refeel Naturals non garantisce la disponibilità permanente dei prodotti presenti sul Sito.
In caso di indisponibilità:
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l'Acquirente potrà effettuare un preordine, qualora tale opzione sia disponibile. In questo caso sarà informato dell'esaurimento temporaneo delle scorte, della data prevista di riassortimento e della conseguente data di spedizione;
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in alternativa, l'Acquirente sarà informato il prima possibile via e-mail o telefono dell'indisponibilità del prodotto e dell'annullamento dell'ordine.
In caso di annullamento dell'ordine per indisponibilità del prodotto, l'ordine sarà automaticamente annullato e nessun importo sarà addebitato.
Qualora il pagamento sia già stato effettuato, Refeel Naturals provvederà al rimborso nel più breve tempo possibile.
Refeel Naturals non potrà essere ritenuta responsabile dell'annullamento di un ordine dovuto all'esaurimento delle scorte.
(2) Refeel Naturals ha il diritto di risolvere il contratto concluso con l'Acquirente qualora non riceva la merce dal proprio fornitore oppure la riceva in modo errato, nonostante la conclusione del contratto.
In tale caso il Cliente sarà informato nel più breve tempo possibile e tutte le somme eventualmente già versate saranno rimborsate immediatamente.
(3) In caso di esaurimento delle scorte o di preordine, Refeel Naturals si riserva inoltre il diritto di istituire liste d'attesa per la consegna dei propri prodotti.
In tale ipotesi l'importo dell'ordine viene addebitato immediatamente e il prodotto verrà spedito non appena sarà nuovamente disponibile, seguendo l'ordine della lista d'attesa.
I tempi di riassortimento comunicati al Cliente sono puramente indicativi e non costituiscono un impegno contrattuale.
Una volta effettuato l'ordine e inserito il Cliente nella lista d'attesa, l'ordine non potrà essere annullato. Eventuali rimborsi potranno essere richiesti dopo la ricezione del prodotto, secondo le modalità di reso e rimborso previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
PREZZI
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro sul Sito di Refeel Naturals.
Al momento della conferma definitiva dell'ordine, il prezzo tiene conto dell'IVA applicabile e delle eventuali spese di spedizione.
Refeel Naturals si riserva il diritto di modificare le spese di spedizione in qualsiasi momento prima della conferma dell'ordine.
L'importo addebitato all'Acquirente sarà quello indicato al momento del pagamento e riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine.
ORDINI
Con la conferma del pagamento dell'ordine, l'Acquirente accetta senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sulla Privacy di Refeel Naturals.
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Ogni prodotto deve essere aggiunto al carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello". Prima del pagamento verrà visualizzato un riepilogo dell'ordine.
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Per effettuare un ordine sul Sito è necessario fornire le informazioni richieste per consentire la consegna dei prodotti e l'elaborazione del pagamento.
In occasione del primo ordine, Refeel Naturals invierà un'e-mail di conferma dell'account.
La creazione di un account non è obbligatoria; tuttavia, essa consente al Cliente di accedere ai propri dati, consultare lo storico degli ordini e beneficiare di offerte, vantaggi e promozioni riservate.
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Per completare l'acquisto, l'Acquirente deve verificare l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna e selezionare il metodo di pagamento.
Una volta confermato il pagamento, verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato.
Si raccomanda al Cliente di conservare tale e-mail come prova dell'acquisto.